Términos del servicio
Estado: 2026 de mayo
1. Ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todos los pedidos a través de la tienda online Elbe1 Marine Parts Subsuelo www.elbe1.de. Operador de la tienda y socio contractual es Miramar GmbH. La empresa completa y los datos de contacto se pueden encontrar en la impresión.
Nuestra oferta está dirigida a consumidores y empresarios. El consumidor es cualquier persona natural que entra en una transacción con fines que en gran medida no son atribuibles a su comercio ni a su actividad profesional autónoma. El empresario es una persona física o jurídica o una asociación con capacidad jurídica que, al entrar en una transacción, actúa en el curso de su actividad profesional comercial o autónoma.
No se aplican las condiciones de desviación de los clientes, a menos que aceptemos expresamente su validez.
2. Información sobre suministros y productos
La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación para hacer un pedido.
Nos esforzamos para presentar descripciones de productos, imágenes, especificaciones técnicas, disponibilidad y precios cuidadosamente y actualizados. Especialmente en el caso de la naval.repuestoSin embargo, cambios técnicos, diferentes años de construcción, Motorsituaciones de instalación variables o diferentes juegan un papel.
Los números de fabricante, marca, modelo y referencia se utilizan para la prueba de asignación y compatibilidad. A menos que se indique expresamente lo contrario, no pieza originale de los respectivos Motor-, propulsiónfabricante de s o dispositivo, pero a repuestoe, piezas de postventa o accesorios que pueden ser adecuados para ciertas aplicaciones.
Los clientes son responsables de comprobar antes de ordenar si un repuesto Se ajusta a la aplicación específica. En particular, los números originales o comparativos son decisivos, Motortipo, año de construcción, número de serie, dimensiones, detalles de conexión y la situación de instalación específica. En caso de incertidumbres, recomendamos contactarnos antes de ordenar.
3. Conclusión de contrato en la tienda online
Puede colocar inicialmente productos en el carrito de compras sin obligación. Antes de enviar el pedido, puede comprobar y cambiar sus entradas en el checkout.
Al hacer clic en el botón de pedido, usted hace una oferta vinculante para comprar las mercancías contenidas en el carrito de compra. El contrato se concluye cuando aceptamos su pedido. La aceptación puede hacerse en particular mediante una confirmación de pedido, confirmación de pago, confirmación de envío o entrega de las mercancías.
Las confirmaciones de recibo enviadas automáticamente sirven principalmente para informarnos de que su pedido ha sido recibido por nosotros. Si dicho mensaje ya declara expresamente la aceptación de la orden, el contrato se concluirá tras la recepción del presente mensaje.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos si un producto no está disponible, hay un precio obvio o error de datos, cheques de pago o seguridad no pueden completarse con éxito o existen obstáculos legales de entrega o exportación.
4. Lenguaje contractual y almacenamiento del texto del contrato
El idioma del contrato depende del idioma utilizado en la tienda o el checkout. La versión alemana es decisiva para la interpretación legal de estas Condiciones Generales.
El texto del contrato no es almacenado permanentemente por nosotros en un formulario libremente accesible para los clientes. Los datos del pedido y estos términos y condiciones generales serán transmitidos a usted en el contexto del procesamiento del pedido. Si utiliza una cuenta de cliente, puede ver información sobre sus pedidos allí, dependiendo de la disponibilidad técnica.
5. Precios, impuestos y gastos de envío
Los precios mostrados en la tienda online en el momento del pedido se aplican. Los precios se muestran en la moneda correspondiente mostrada. Ya sea y en qué medida se incluye el IVA depende de la visualización en la tienda, el país de entrega, el estado del cliente y las reglas fiscales aplicables.
gastos de envío, métodos de envío disponibles y plazos de entrega previstos dependen en particular del país de entrega, dirección de entrega, carrito de compras, Peso, tamaño, cojinetelugar y tipo de envío. Los gastos de envío específicos se calculan en el checkout y se muestran antes de completar el pedido.
Las entregas a países fuera de la Unión Europea o las entregas transfronterizas pueden incurrir en costos adicionales, como los aranceles aduaneros, el IVA, las obligaciones, los honorarios o los gastos de aduana. Estos costos son, a menos que se indique expresamente otra cosa en el checkout, a ser sufragado por el cliente.
6. Pago
Los métodos de pago disponibles se muestran en el checkout. Pueden variar dependiendo del país de entrega, moneda, carrito de compras, estado del cliente y disponibilidad técnica.
En particular, ofrecemos pagos a través de Shopify Payments, Shop Pay, PayPal, así como transferencia bancaria SEPA o pago anticipado. Dependiendo del país, pueden estar disponibles otros métodos de pago, como tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay o métodos de pago específicos para cada país.
Al seleccionar un método de pago externo, los términos y condiciones del proveedor de servicios de pago respectivo se aplican además.
En caso de pago por adelantado o transferencia bancaria, en principio enviaremos las mercancías sólo después de la recepción del pago, a menos que se haya acordado otra cosa.
7. Entrega y envío
Nos enviamos a nosotros mismos y desde afuera cojineten Dependiendo del artículo, disponibilidad, cojinetelugar y dirección de entrega se puede enviar un pedido en uno o más envíos.
Como proveedor de servicios de envío, utilizamos DHL, Deutsche Post y UPS en particular. Dependiendo del país de entrega, tipo de mercancías, tamaño, Peso o la disponibilidad puede requerir otras rutas de transporte apropiadas.
Los plazos de entrega se indican en la tienda o en el checkout. Para pedidos con varios artículos, el tiempo de entrega puede depender del artículo con el tiempo de entrega más largo, siempre que no se lleve a cabo una entrega parcial.
Los retrasos pueden ocurrir en particular si los artículos no están inmediatamente disponibles, proveedor o cojinetestocks desviados, proveedores de servicios de envío entregas finales, procesos de aduana o detalles de la dirección de entrega son incompletos o incorrectos.
Las entregas parciales se permiten en la medida en que son razonables para el cliente. Sólo cobramos costos adicionales de envío para entregas parciales iniciadas por nosotros si esto ha sido acordado de antemano.
8. Transporte, aduanas y exportaciones internacionales
Proveemos clientes en Alemania, dentro de la Unión Europea y, en la medida de lo posible, también en otros países. Los países de entrega realmente disponibles resultan de la comprobación.
Para las entregas internacionales, pueden requerirse datos adicionales para el transporte marítimo, aduana, control de exportaciones, impuestos y procesamiento de importaciones. Estos datos se pueden enviar a proveedores de servicios de envío, externos cojinete, autoridades aduaneras, autoridades fiscales u otros órganos competentes.
El cliente es responsable del hecho de que las mercancías ordenadas pueden ser importadas, utilizadas y reutilizadas en el respectivo país de entrega, en la medida en que esto está fuera de nuestro propio área de responsabilidad. Nos reservamos el derecho de no ejecutar o cancelar órdenes si existen obstáculos legales de exportación, sanción, aduana o entrega.
9. Reserva de título
Las mercancías siguen siendo nuestra propiedad hasta el pago completo.
Lo siguiente se aplica a los empresarios: Nos reservamos el derecho de propiedad de las mercancías hasta el pleno arreglo de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial actual.
10. Derecho de retiro de los consumidores
En el caso de los contratos a distancia, los consumidores generalmente tienen un derecho legal de retiro. Los detalles son resultado de nuestra política de revocación.
La política de cancelación y la información sobre las devoluciones se pueden encontrar en la página correspondiente de nuestra tienda.
El derecho de retiro no existe o puede lapsar prematuramente si se aplican excepciones legales, por ejemplo para los bienes que se hayan hecho de acuerdo con las especificaciones del cliente o estén claramente adaptados a las necesidades personales.
11. Devoluciones y daños en el transporte
Por favor, no nos devuelva los bienes sin libertad si es posible. Los detalles de las devoluciones en el ámbito del derecho de cancelación resultan de nuestra política de cancelación.
Si las mercancías se entregan con daños obvios en el transporte, le pedimos que reclame esto inmediatamente desde la empresa de entrega e infórmenos. Para los consumidores: Si no lo hace, esto no afectará sus derechos de garantía legal.
For entrepreneurs: The legal investigation and complaint obligations remain un affected.
12. Responsabilidad jurídica por defectos
Se aplican los derechos de responsabilidad legal por defectos.
Para los consumidores, los derechos legales por defectos siguen sin ser restringidos.
Además de los empresarios: El plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos es de un año a partir de la entrega de las mercancías para nuevas mercancías, a menos que se aplique un plazo más largo. Este acortamiento no se aplica a las reclamaciones por daños causados por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, en el caso de intención o negligencia grave, en el caso de ocultación fraudulenta de un defecto, en el caso de promesas de garantía o en reclamaciones de conformidad con la Ley de responsabilidad de productos.
13. Instrucciones de montaje, compatibilidad y uso técnico
Nuestros productos son a menudo técnicos repuestoe para botasMotoren, propulsióne, instalaciones eléctricas, sistemas de combustible, sistemas de refrigeración u otras aplicaciones marinas. Instalación profesional, selección adecuada y pruebas de compatibilidad son cruciales para la función y la seguridad.
Se utilizan notas técnicas, números de comparación o información de compatibilidad para ayudar en la selección, pero no sustituir una verificación de la situación de instalación específica. En particular en el caso de la seguridad, crítica de montaje o Motorlas partes cubiertas deben ser equipadas por personas competentes.
Cuando proporcionamos información sobre compatibilidad, esto se basa en la información disponible para nosotros. Sólo garantizamos la exactitud del ajuste en cada situación de instalación individual si se ha confirmado por escrito.
14. Cuenta cliente
Los clientes pueden crear una cuenta de cliente dependiendo de la disponibilidad. El uso de una cuenta de cliente es voluntario. Los datos de acceso deben ser tratados confidencialmente y protegidos contra el acceso de terceros.
Los clientes están obligados a mantener su información actualizada y precisa. Podemos suspender o eliminar cuentas de clientes si hay mal uso, riesgos de seguridad o razones legales que así lo requieran.
15. Vouchers, códigos de descuento y promociones
Los bonos, códigos de descuento y promociones sólo son válidos en las condiciones indicadas respectivas. En particular, pueden ser limitados en el tiempo, limitados a ciertos productos, grupos de clientes, países o valores mínimos de orden.
Se excluye un pago en efectivo a menos que se haya acordado expresamente otra cosa.
16. Opiniones de productos y contenido del usuario
Los clientes pueden presentar opiniones de productos u otros contenidos dependiendo de la disponibilidad. Los clientes son responsables de garantizar que su contenido sea legal y no viole los derechos de terceros.
Nos reservamos el derecho a no publicar o eliminar contenido ilegal, ofensivo, engañoso, no material o manifiestamente abusivo.
Mediante la presentación de una revisión, nos otorga el derecho a presentar la revisión en la tienda y en relación con nuestros productos, en la medida en que esto sea necesario para el propósito de la revisión.
17. Responsabilidad
Somos responsables sin limitación de intención y negligencia grave, por daño a la vida, el cuerpo o la salud, de acuerdo con la Ley de Responsabilidad del Producto, así como en la medida de una garantía expresamente asumida.
En caso de incumplimiento levemente negligente de las obligaciones contractuales esenciales, estamos limitados en cantidad al daño previsible, contractual-típico. Las obligaciones contractuales esenciales son obligaciones cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato en primer lugar y en cuyo cumplimiento el cliente puede confiar regularmente.
Además, la responsabilidad queda excluida, en lo que respecta a la legalidad.
Los derechos jurídicos de los consumidores siguen sin verse afectados.
18. Protección de datos
La información sobre el procesamiento de datos personales se puede encontrar en nuestra declaración de protección de datos.
19 Resolución de controversias con consumidores
Si hay un problema con un pedido, le pedimos que contacte con nosotros directamente. Queremos aclarar las preocupaciones de nuestros clientes directamente, personalmente y lo más rápido posible.
No estamos dispuestos o obligados a participar en procedimientos de solución de controversias ante un órgano de arbitraje de consumo.
20. Derecho aplicable y jurisdicción
La ley alemana se aplica a la exclusión de la ley de ventas de las Naciones Unidas.
Esta elección de la ley se aplicará únicamente a los consumidores en la medida en que no restrinja las disposiciones obligatorias de protección del consumidor del país en que el consumidor tenga su residencia habitual.
Si el cliente es un comerciante, persona jurídica bajo derecho público o activos públicos especiales, el lugar de jurisdicción para todas las controversias derivadas de relaciones contractuales entre el cliente y nosotros es Hamburgo, en la medida en que lo permita la ley.
21. Enmiendas a las presentes Condiciones Generales
La versión de estos Términos y Condiciones Generales disponibles en el momento del pedido se aplica.
Podemos ajustar estos términos y condiciones con efecto para futuras órdenes si los requisitos legales, procesos técnicos o nuestro cambio de oferta.
22. Datos de contacto
Hacer preguntas sobre estos términos y condiciones generales Por favor contacte con las opciones de contacto mencionadas en la imprenta o por correo electrónico a: mail@elbe1.de