Política de privacidade

Última atualização: maio de 2026

A presente Política de Privacidade informa sobre os dados pessoais que tratamos quando visita a nossa loja online, efetua uma encomenda, utiliza uma conta de cliente, nos contacta, subscreve a nossa newsletter ou interage com as nossas ofertas online.

Dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável. Incluem, por exemplo, o nome, o endereço, o endereço de e-mail, o número de telefone, os dados da encomenda, as informações de pagamento, o endereço IP ou os dados técnicos de utilização.

1. Responsável pelo tratamento

A responsável pelo tratamento dos dados nesta loja online é a Miramar GmbH.

Envie os pedidos relativos à proteção de dados para: datenschutz@elbe1.de

Não foi designado um encarregado da proteção de dados, uma vez que não existe obrigação legal nesse sentido.

2. Finalidades gerais do tratamento de dados

Tratamos dados pessoais, nomeadamente, para as seguintes finalidades:

• disponibilização e funcionamento da nossa loja online
• processamento de encomendas e pedidos de clientes
• processamento de pagamentos
• expedição e entrega de bens
• emissão de faturas, contabilidade e cumprimento de obrigações fiscais
• disponibilização e gestão de contas de cliente
• envio de newsletters e lembretes de carrinho, quando permitido
• recolha e apresentação de avaliações de produtos
• análise, melhoria e promoção da nossa oferta online
• prevenção de fraude, segurança informática e deteção de utilização abusiva
• cumprimento de obrigações legais, especialmente nos domínios comercial, fiscal e da exportação

3. Fundamentos jurídicos do tratamento

Tratamos dados pessoais com base no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Consoante o tratamento, são aplicáveis, nomeadamente, os seguintes fundamentos jurídicos:

• Art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD, quando nos tenha dado o seu consentimento
• Art. 6, n.º 1, alínea b), do RGPD, quando o tratamento seja necessário para a execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais
• Art. 6, n.º 1, alínea c), do RGPD, quando estejamos legalmente obrigados a efetuar o tratamento
• Art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD, quando o tratamento se baseie em interesses legítimos

Os interesses legítimos podem incluir, nomeadamente, o funcionamento seguro da nossa loja, o tratamento de pedidos, a melhoria da nossa oferta, a publicidade direta dentro dos limites permitidos por lei, a prevenção de fraude e a organização eficiente da nossa atividade comercial.

4. Funcionamento da loja online através da Shopify

A nossa loja online é operada através da Shopify. O prestador é a Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.

A Shopify disponibiliza-nos a plataforma técnica para o funcionamento da loja. Neste contexto, são tratados, nomeadamente, os dados necessários para visitar a loja, apresentar produtos, utilizar o carrinho, efetuar o checkout, gerir contas de cliente e pagamentos, utilizar funções de segurança e processar encomendas.

Os dados tratados através da Shopify podem incluir, nomeadamente:

• endereço IP e dados técnicos de acesso
• informações sobre o dispositivo e o navegador
• dados do carrinho
• dados da encomenda
• nome e endereços de faturação e entrega
• endereço de e-mail e número de telefone
• dados de pagamento e transação
• dados da conta de cliente e de início de sessão, quando seja utilizada uma conta de cliente

O tratamento é efetuado para disponibilizar a loja, executar encomendas e processar com segurança a nossa oferta online, com base no Art. 6, n.º 1, alínea b), do RGPD e no Art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD.

Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pela Shopify em: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Conta de cliente

Os clientes podem criar uma conta na nossa loja ou utilizar as funções de conta de cliente disponibilizadas pela Shopify. A conta de cliente é facultativa. Consoante as funções disponíveis, podem ser armazenadas na conta, nomeadamente, encomendas, endereços, dados de contacto e outras informações relacionadas com o cliente.

O tratamento é efetuado para disponibilizar a conta de cliente e facilitar o processamento das encomendas, com base no Art. 6, n.º 1, alínea b), do RGPD. Na medida em que sejam tratados dados para proteger a conta, detetar utilizações abusivas ou assegurar a estabilidade técnica, o tratamento baseia-se adicionalmente no Art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD.

Os clientes podem solicitar a eliminação da sua conta, desde que não existam obrigações legais de conservação ou interesses legítimos que se oponham à eliminação.

6. Encomendas, execução do contrato e expedição de bens

Quando efetua uma encomenda, tratamos os dados necessários para a mesma. Estes incluem, nomeadamente, o nome, os endereços de faturação e entrega, o endereço de e-mail, o número de telefone, os artigos encomendados, o método e o estado do pagamento, o método de envio e outras informações necessárias ao processamento da encomenda.

O tratamento é efetuado para executar o contrato de compra, com base no Art. 6, n.º 1, alínea b), do RGPD. Na medida em que estejamos legalmente obrigados a conservar ou tratar os dados, o tratamento baseia-se no Art. 6, n.º 1, alínea c), do RGPD.

Vendemos tanto a consumidores como a empresas. No caso de clientes empresariais, podem ser tratados adicionalmente dados da empresa, como a denominação social, o número de identificação para efeitos de IVA, a pessoa de contacto e os dados de contacto profissionais.

7. Métodos de pagamento e prestadores de serviços de pagamento

Na nossa loja estão disponíveis diferentes métodos de pagamento, consoante o país de entrega, a moeda, o carrinho, a disponibilidade e a configuração do checkout. Os métodos disponíveis em cada caso são apresentados no checkout.

Utilizamos, nomeadamente, Shopify Payments, Shop Pay e PayPal, bem como transferência bancária SEPA ou pagamento antecipado. Consoante o país, podem estar disponíveis através do Shopify Payments outros métodos, como cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay ou métodos de pagamento específicos do país.

Shopify Payments e Shop Pay

Nos pagamentos através de Shopify Payments e Shop Pay, os dados de pagamento e transação são tratados pela Shopify e pelos prestadores de serviços de pagamento envolvidos. Estes podem incluir, nomeadamente, o nome, os endereços de faturação e entrega, o endereço de e-mail, o montante, a moeda e o método de pagamento, os dados da transação, informações sobre o dispositivo e informações para prevenção de fraude.

O tratamento é efetuado para processar o pagamento e executar o contrato, com base no Art. 6, n.º 1, alínea b), do RGPD. As medidas de prevenção de fraude e segurança baseiam-se adicionalmente no Art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD.

Pode encontrar mais informações junto da Shopify em: https://www.shopify.com/legal/privacy

PayPal

Se selecionar o PayPal como método de pagamento, os dados necessários ao pagamento são transmitidos ao PayPal ou recolhidos diretamente por este. O prestador é a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburgo.

O PayPal trata os dados de pagamento sob a sua própria responsabilidade. Consoante o método de pagamento, o PayPal pode também efetuar verificações de solvabilidade, prevenção de fraude ou identidade.

Pode encontrar mais informações na Política de Privacidade do PayPal em: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

Transferência bancária SEPA / pagamento antecipado

Em caso de pagamento por transferência bancária SEPA ou pagamento antecipado, tratamos os dados necessários para identificar o pagamento, nomeadamente o nome, o número da fatura, o montante, a referência do pagamento, os dados da conta e o estado do pagamento. O tratamento é efetuado para executar o contrato, com base no Art. 6, n.º 1, alínea b), do RGPD.

8. Transportadoras, armazéns externos e processamento de exportações

Para expedir as encomendas, transmitimos às transportadoras os dados necessários. Estes incluem, nomeadamente, o nome, o endereço de entrega, o endereço de e-mail, o número de telefone, os dados da remessa e da embalagem e, quando aplicável, informações sobre o conteúdo da remessa.

Utilizamos, nomeadamente, a DHL, a Deutsche Post e a UPS. Consoante a encomenda, o país de entrega, o tipo de bens, o stock e o meio de envio, as remessas podem ser expedidas a partir dos nossos próprios stocks ou de armazéns externos.

Nas entregas internacionais, podem ser tratados e transmitidos dados adicionais necessários para a alfândega, o controlo das exportações, os direitos de importação e os documentos fiscais ou de envio. Os destinatários podem ser transportadoras, prestadores de serviços de armazenamento e fulfillment, autoridades aduaneiras, autoridades fiscais ou outros organismos competentes no país de entrega.

O tratamento é efetuado para executar o contrato, com base no Art. 6, n.º 1, alínea b), do RGPD, e para cumprir obrigações legais, com base no Art. 6, n.º 1, alínea c), do RGPD.

9. Faturação, contabilidade e consultoria fiscal

Para a faturação, gestão de encomendas, contabilidade e documentação fiscal, utilizamos a Billbee e serviços externos de consultoria fiscal. O prestador da Billbee é a Billbee GmbH, Paulinenstr. 54, 32756 Detmold, Alemanha.

Neste contexto, podem ser tratados, nomeadamente, informações sobre encomendas, dados de faturação, dados de clientes, dados de pagamento e envio e informações relevantes para efeitos fiscais.

O tratamento é efetuado para executar o contrato, com base no Art. 6, n.º 1, alínea b), do RGPD, para cumprir obrigações legais de conservação e fiscais, com base no Art. 6, n.º 1, alínea c), do RGPD, e para organizar eficientemente os nossos processos comerciais, com base no Art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD.

Pode encontrar mais informações sobre a Billbee em: https://www.billbee.io/rechtliches/datenschutz

10. Contacto por e-mail, telefone, WhatsApp ou formulário de contacto

Quando nos contacta, tratamos os dados que nos comunica no âmbito do pedido. Estes podem incluir, nomeadamente, o nome, o endereço de e-mail, o número de telefone, o número de cliente, o número da encomenda, o conteúdo da mensagem, fotografias, dados técnicos sobre produtos ou peças de substituição e outras informações necessárias para tratar o pedido.

O tratamento é efetuado para responder ao seu pedido. Nos pedidos relacionados com contratos ou diligências pré-contratuais, o fundamento jurídico é o Art. 6, n.º 1, alínea b), do RGPD. Nos restantes pedidos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em manter uma comunicação adequada com clientes e interessados, nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD.

Se nos contactar através do WhatsApp, a comunicação será efetuada por esse serviço. Neste contexto, podem ser tratados dados pessoais pelo WhatsApp ou pela Meta. Utilize o WhatsApp apenas se concordar com esta forma de comunicação. Pode contactar-nos a qualquer momento por e-mail ou telefone.

Pode encontrar mais informações sobre o WhatsApp em: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

11. Newsletter e marketing por e-mail através da Shopify

Enviamos newsletters e e-mails de marketing através das funções da Shopify, especialmente Shopify Email e funções de marketing associadas. Regra geral, as newsletters só são enviadas se tiver dado o seu consentimento ou existir uma autorização legal.

Para a newsletter, tratamos, nomeadamente, o seu endereço de e-mail, eventualmente o seu nome, os dados do consentimento, o momento da inscrição, informações técnicas de envio e informações sobre o cancelamento da subscrição.

Quando existe consentimento, o tratamento baseia-se no Art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD. Na medida em que enviemos publicidade a clientes existentes dentro dos limites permitidos por lei, o tratamento baseia-se no Art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD, em conjugação com o § 7, n.º 3, da UWG.

Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através da ligação de cancelamento incluída em cada e-mail.

12. Lembretes de carrinho e e-mails automatizados

Se iniciar um processo de encomenda e não o concluir, podemos, em determinadas condições, enviar-lhe um lembrete relativo ao carrinho não concluído. Isto só ocorre na medida permitida por lei, nomeadamente com base no consentimento ou numa relação de cliente existente dentro dos limites legais.

Neste contexto, podem ser tratados, nomeadamente, o endereço de e-mail, o conteúdo do carrinho, o momento em que o carrinho foi abandonado e os dados técnicos de envio.

Pode opor-se a e-mails de marketing a qualquer momento ou cancelar a subscrição através da respetiva ligação.

13. Avaliações de produtos com Judge.me

Utilizamos o Judge.me para recolher, gerir e apresentar avaliações de produtos na nossa loja. O prestador é a Judge.me Ltd., 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Reino Unido.

Se receber um pedido de avaliação após uma compra ou publicar uma avaliação, podem ser tratados, nomeadamente, o nome, o endereço de e-mail, informações sobre a encomenda, dados do produto, o conteúdo e a classificação por estrelas da avaliação, fotografias, vídeos, o momento da avaliação e dados técnicos de utilização.

O tratamento é efetuado para recolher e apresentar avaliações de produtos. Consoante a configuração, o fundamento jurídico é o seu consentimento nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD ou o nosso interesse legítimo em avaliações autênticas e na melhoria da nossa oferta nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD.

Quando as avaliações são apresentadas publicamente, os conteúdos que forneceu e, eventualmente, o nome apresentado podem ficar visíveis para outros visitantes. Não inclua dados pessoais sensíveis nas avaliações.

Pode encontrar mais informações sobre o Judge.me em: https://judge.me/privacy

14. Cookies, tecnologias semelhantes e Shopify Customer Privacy

A nossa loja utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Alguns cookies são tecnicamente necessários para o funcionamento da loja, por exemplo para o carrinho, checkout, início de sessão, segurança, definições de idioma ou apresentação da loja. Outros cookies e tecnologias destinam-se à análise, marketing, personalização ou medição do desempenho.

Não é necessário consentimento para cookies tecnicamente necessários ao funcionamento da loja. O tratamento baseia-se no Art. 6, n.º 1, alínea b), do RGPD ou no Art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD.

Para cookies não necessários e tecnologias comparáveis, especialmente para fins de análise e marketing, obtemos o consentimento através das funções Customer Privacy da Shopify. O fundamento jurídico é o Art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD.

Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através das definições de cookies ou de privacidade disponibilizadas na loja.

15. Google Tag Manager

Utilizamos o Google Tag Manager. O prestador é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Tag Manager permite gerir e ativar centralmente etiquetas e serviços como Google Analytics ou Google Ads. Segundo a Google, o próprio Google Tag Manager não cria perfis de utilizador próprios, mas pode tratar dados técnicos, como o endereço IP e informações sobre o dispositivo, quando são ativadas etiquetas.

Na medida em que sejam ativados serviços de análise ou marketing através do Google Tag Manager, tal ocorre apenas com base no seu consentimento nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD.

Pode encontrar mais informações em: https://policies.google.com/privacy

16. Google Analytics 4

Utilizamos o Google Analytics 4, um serviço de análise da Web da Google. O prestador é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics ajuda-nos a compreender como os visitantes utilizam a nossa loja. Neste contexto, podem ser tratados, nomeadamente, visualizações de páginas, cliques, tempo de permanência, comportamento de deslocamento, informações técnicas sobre o dispositivo, dados aproximados de localização, referências, eventos na loja, eventos de compra e de carrinho e identificadores pseudónimos.

Só utilizamos o Google Analytics na medida em que tenha dado o seu consentimento através do nosso banner de cookies. O fundamento jurídico é o Art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Segundo a Google, o Google Analytics 4 não utiliza endereços IP para registo ou armazenamento na sua extensão completa. Ainda assim, no âmbito da utilização dos serviços Google, podem ser transmitidos dados para servidores da Google fora da UE.

Pode encontrar mais informações em: https://policies.google.com/privacy

17. Google Ads, acompanhamento de conversões e remarketing

Utilizamos o Google Ads para apresentar publicidade à nossa loja e medir o sucesso das nossas ações publicitárias. O prestador é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

No âmbito do Google Ads, podem ser utilizados acompanhamento de conversões, funções de remarketing e funções de públicos-alvo. Pode ser registado se os utilizadores efetuam determinadas ações após clicarem num anúncio, por exemplo visitar uma página de produto, adicionar um artigo ao carrinho ou concluir uma encomenda.

Neste contexto, podem ser tratados, nomeadamente, o endereço IP, informações sobre o dispositivo, dados do navegador, identificadores de cookies, dados de cliques e conversões, identificadores pseudónimos, eventos de carrinho e encomenda e informações sobre a interação com anúncios.

A utilização do acompanhamento e remarketing do Google Ads ocorre apenas com base no seu consentimento nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode retirar o consentimento a qualquer momento através das definições de cookies ou de privacidade.

Pode encontrar mais informações em: https://policies.google.com/privacy

18. Google Consent Mode

Utilizamos o Google Consent Mode para transmitir aos serviços Google os sinais de consentimento do nosso banner de cookies. Deste modo, as etiquetas Google podem adaptar o seu comportamento às suas escolhas no banner.

O Google Consent Mode não substitui um banner de cookies nem o consentimento. Serve para transmitir tecnicamente aos serviços Google a decisão de consentimento tomada pelo utilizador.

Quando estejam envolvidos serviços de análise ou marketing, o tratamento baseia-se no seu consentimento nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD.

19. Google Merchant Center e Shopping

Utilizamos o Google Merchant Center para disponibilizar dados dos produtos da nossa loja ao Google Shopping, a anúncios de produtos e a serviços Google relacionados.

São tratados principalmente dados dos produtos, como o nome, o preço, a disponibilidade, as imagens, os números de artigo e as ligações dos produtos. Na medida em que sejam tratados dados pessoais no âmbito de anúncios, avaliações, acompanhamento de conversões ou eventos de compra, tal ocorre de acordo com os serviços Google descritos em cada caso.

O tratamento é efetuado para apresentar produtos, fazer publicidade e medir o desempenho com base em interesses legítimos nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD ou, quando estejam envolvidos acompanhamento ou cookies de marketing, com base no seu consentimento nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD.

20. Perfis nas redes sociais

Mantemos presenças online no Instagram, Facebook e YouTube. Quando visita os nossos perfis ou interage connosco nessas plataformas, os respetivos operadores tratam dados pessoais sob a sua própria responsabilidade.

Os operadores das plataformas incluem, nomeadamente, a Meta Platforms Ireland Limited para o Facebook e Instagram e a Google Ireland Limited para o YouTube.

Se nos contactar através das redes sociais, escrever comentários ou enviar mensagens, tratamos os dados transmitidos para responder ao seu pedido ou interação. O fundamento jurídico é o Art. 6, n.º 1, alínea b), do RGPD para pedidos relacionados com contratos e o Art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD para as restantes comunicações.

Pode encontrar mais informações nos avisos de privacidade dos respetivos prestadores:

• Política de Privacidade do Instagram / Meta
• Política de Privacidade do Facebook / Meta
• Política de Privacidade do YouTube / Google

21. Destinatários dos dados pessoais

Só transmitimos dados pessoais quando tal seja necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais ou legais, exista consentimento ou se verifique um interesse legítimo.

Os destinatários podem incluir, nomeadamente:

• a Shopify, enquanto prestador da loja e da plataforma
• prestadores de serviços de pagamento como Shopify Payments, Shop Pay e PayPal
• bancos e instituições de pagamento
• transportadoras como DHL, Deutsche Post e UPS
• armazéns externos e prestadores de serviços de fulfillment
• a Billbee para gestão de encomendas, faturação e automatização de processos
• consultores fiscais, contabilidade e administração financeira
• o Judge.me para avaliações de produtos
• serviços Google para análise, publicidade e dados de produtos
• prestadores de serviços informáticos, alojamento, manutenção e segurança
• autoridades aduaneiras, fiscais e outras, quando exigido por lei

22. Transferência para países terceiros

No âmbito da nossa loja mundial, de entregas internacionais e da utilização de prestadores de serviços internacionais, os dados pessoais podem ser transferidos para países fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu.

Isto pode ocorrer, nomeadamente, no caso da Shopify, Google, PayPal, Meta, WhatsApp, transportadoras internacionais, armazéns externos, autoridades aduaneiras ou prestadores de serviços nos países de entrega.

A transferência de dados para países terceiros só ocorre quando exista um fundamento jurídico adequado. Este pode incluir decisões de adequação da Comissão Europeia, cláusulas contratuais-tipo, necessidade contratual, obrigações legais ou o seu consentimento.

23. Prazo de conservação

Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário para as respetivas finalidades ou enquanto existirem obrigações legais de conservação.

Conservamos regularmente os dados de encomendas, faturação e contabilidade durante seis a dez anos, em conformidade com as obrigações de conservação previstas na legislação comercial e fiscal.

Conservamos os dados provenientes de pedidos de clientes durante o período necessário para tratar o pedido. Quando este esteja relacionado com uma encomenda, garantia, reclamação ou pretensão jurídica, poderá ser necessária uma conservação mais prolongada.

Conservamos os dados da newsletter enquanto mantiver a subscrição. Após o cancelamento, podemos conservar determinados dados de prova para demonstrar o consentimento dado ou o cancelamento da subscrição.

Conservamos os dados de cookies e consentimento durante o período necessário para documentar as suas escolhas.

24. Obrigação de fornecer dados

Para celebrar e executar um contrato de compra, deve fornecer os dados necessários para a encomenda, pagamento, entrega e faturação. Sem estes dados, não podemos processar uma encomenda, ou não podemos processá-la integralmente.

O fornecimento de dados para newsletters, avaliações, cookies de marketing ou determinadas funções de análise é facultativo.

25. Decisões automatizadas e prevenção de fraude

Não tomamos decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado, na aceção do Art. 22 do RGPD, que produzam efeitos jurídicos para si ou o afetem significativamente de forma semelhante.

Contudo, os prestadores de serviços de pagamento, a Shopify ou outros prestadores podem utilizar procedimentos automatizados para prevenção de fraude, avaliação de riscos, proteção de pagamentos ou deteção de utilização abusiva. Pode encontrar mais informações nos avisos de privacidade dos respetivos prestadores.

26. Os seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, dispõe dos seguintes direitos:

• direito de acesso aos dados pessoais por nós tratados
• direito de retificação de dados inexatos ou incompletos
• direito ao apagamento dos dados pessoais
• direito à limitação do tratamento
• direito à portabilidade dos dados
• direito de oposição a determinados tratamentos
• direito de retirar os consentimentos dados, com efeitos para o futuro
• direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo da proteção de dados

Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através dos meios acima indicados.

27. Retirada do consentimento

Quando um tratamento se baseie no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, com efeitos para o futuro. A licitude do tratamento efetuado até à retirada não é afetada.

Pode alterar ou retirar os consentimentos relativos a cookies e serviços de análise e marketing através das definições de cookies ou de privacidade da loja.

28. Direito de oposição

Tem o direito de se opor, a qualquer momento e por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos seus dados pessoais quando este se baseie no Art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD.

Quando tratamos dados pessoais para fins de publicidade direta, pode opor-se a esse tratamento a qualquer momento.

29. Direito de reclamação junto da autoridade de controlo

Tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo da proteção de dados se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação em matéria de proteção de dados.

Para Hamburgo, a autoridade competente é:

Comissário de Hamburgo para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação (Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit)
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Site: https://datenschutz-hamburg.de/

30. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização abusiva, acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Estas incluem, nomeadamente, restrições de acesso, vias de transmissão seguras, acessos baseados em funções, funcionalidades técnicas de segurança dos prestadores utilizados e medidas organizativas internas.

31. Alterações à presente Política de Privacidade

Podemos adaptar a presente Política de Privacidade quando se alterem os requisitos legais, os nossos tratamentos de dados ou os serviços que utilizamos. Aplica-se a versão publicada nesta página em cada momento.